Regulamin Klasowo

1. Usługodawca i kontakt

Operatorem usługi Klasowo i administratorem serwisu Klasowo24.pl jest Krzysztof Różycki, dalej „Operator”. Podstawowy kontakt w sprawach technicznych, rozliczeniowych, prawnych i dotyczących prywatności: panel@klasowo24.pl.

Serwis internetowy działa pod adresem https://klasowo24.pl, a aplikacja mobilna jest dystrybuowana za pośrednictwem Google Play oraz — w okresach testowych — kanałów wskazanych przez Operatora.

2. Zakres usługi

Klasowo umożliwia w szczególności organizowanie spraw jednej klasy: składek i statusów wpłat, wydatków i paragonów, wydarzeń i deklaracji udziału, głosowań, list „kto co bierze”, ogłoszeń, członków klasy, dzieci i opiekunów oraz ról organizacyjnych.

Zakres funkcji może być rozwijany, zmieniany lub porządkowany wraz z kolejnymi wersjami aplikacji, pod warunkiem że nie narusza to praw nabytych użytkowników wynikających z opłaconego okresu dostępu.

3. Użytkownicy i konto

1. Klasowo jest przeznaczone dla pełnoletnich rodziców, opiekunów prawnych oraz innych pełnoletnich osób uprawnionych do uczestniczenia w organizacji spraw klasy.
2. Każdy użytkownik korzysta z własnego konta. Niedozwolone jest współdzielenie hasła lub podszywanie się pod inną osobę.
3. Przy rejestracji wymagane jest prawdziwe imię i nazwisko, prawidłowy adres e-mail oraz hasło.
4. Adres e-mail jest weryfikowany kodem aktywacyjnym. Użytkownik odpowiada za utrzymanie dostępu do swojej skrzynki oraz poufność hasła.
5. Użytkownik ma obowiązek aktualizować dane, jeśli ich nieaktualność może utrudnić prawidłowe korzystanie z usługi.

4. Klasy, dzieci i opiekunowie

1. Użytkownik może utworzyć klasę albo dołączyć do istniejącej klasy przy użyciu kodu zaproszenia.
2. Dołączenie może wymagać akceptacji osoby zarządzającej klasą.
3. Jedno dziecko może być powiązane z więcej niż jednym opiekunem posiadającym odrębne konto.
4. Jeżeli dwoje opiekunów wskazuje to samo dziecko, korzystają z tego samego powiązania dziecka w danej klasie.
5. Jeżeli w tej samej klasie znajduje się rodzeństwo należące do tej samej rodziny, jest ono rozliczane łącznie w ramach jednej rodziny w klasie.
6. Dzieci należące do różnych klas są traktowane jako odrębne jednostki rozliczeniowe na poziomie „rodzina + klasa”.

5. Role i odpowiedzialność wewnątrz klasy

Klasowo może rozróżniać role takie jak właściciel klasy, przewodniczący, zastępca, skarbnik i rodzic. Role wpływają na dostępne funkcje, ale nie tworzą stosunku prawnego pomiędzy Operatorem a szkołą, radą rodziców czy trójką klasową.

Jeżeli osoba pełniąca funkcję opuści klasę, system może oznaczyć wakat i poprosić pozostałych członków o wyznaczenie nowej osoby. Własność techniczna klasy może zostać przekazana zgodnie z logiką aplikacji, aby zapobiec pozostawieniu klasy bez osoby zarządzającej.

6. Okres próbny i płatności

1. Dla nowej rodziny w danej klasie przysługuje 14 dni pełnego dostępu bez opłaty.
2. Po zakończeniu okresu próbnego cena dostępu wynosi 7 zł za 12 miesięcy za jedną rodzinę w jednej klasie, o ile w Google Play nie jest prezentowana inna, obowiązująca cena wynikająca np. z lokalnych podatków lub zasad sklepu.
3. Jeżeli dwoje opiekunów ma wspólne dziecko albo wspólne dzieci w tej samej klasie, wystarcza jedna skuteczna płatność. Po jej zaksięgowaniu oboje opiekunowie korzystają normalnie.
4. Dwoje dzieci tej samej rodziny w tej samej klasie nie powoduje drugiej opłaty. Dzieci w różnych klasach są rozliczane osobno dla każdej klasy.
5. Płatności w aplikacji Android są realizowane przez Google Play Billing. Operator nie otrzymuje numeru karty ani danych instrumentu płatniczego użytkownika.
6. Zakup zapewnia dostęp na 12 miesięcy. O ile Google Play nie prezentuje jednoznacznie innego modelu, zakup nie oznacza automatycznego odnowienia bez działania użytkownika.
7. Przed wygaśnięciem dostępu aplikacja może wysyłać przypomnienia o konieczności odnowienia.
8. Operator może przyznać dostęp promocyjny, testowy lub bezpłatny na określony czas. Taki dostęp może być oznaczony statusem „OPŁACONE” lub równoważnym.

Zwroty i reklamacje dotyczące transakcji Google Play są obsługiwane z uwzględnieniem zasad Google Play oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego.

7. Klasa demonstracyjna

Kod DEMO24 może umożliwiać utworzenie prywatnego środowiska demonstracyjnego z fikcyjnymi danymi. Demo nie reprezentuje prawdziwej szkoły ani prawdziwych osób. Może być automatycznie usuwane po upływie wskazanego okresu, obecnie do 30 dni. Funkcje i ograniczenia demo mogą różnić się od klas produkcyjnych.

8. Treści użytkowników

1. Użytkownicy odpowiadają za informacje, ogłoszenia, treści ankiet, zdjęcia paragonów i inne materiały dodawane do klasy.
2. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób, zawierających dane zbędne do organizacji klasy, treści obraźliwych, dyskryminujących, pornograficznych, nawołujących do przemocy, oszustwa lub naruszania prawa.
3. Nie należy umieszczać danych szczególnie chronionych dotyczących dzieci ani innych osób, jeżeli nie jest to konieczne i nie istnieje właściwa podstawa do ich przetwarzania.
4. Operator może ograniczyć dostęp do treści lub konta w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia, zagrożenia bezpieczeństwa albo naruszenia prawa.

9. Ochrona danych i prywatność

Zasady przetwarzania danych opisują: Polityka prywatności oraz Informacja RODO. Użytkownik powinien zapoznać się z nimi przed rozpoczęciem korzystania z usługi.

Rodzic lub opiekun wprowadzający dane dziecka oświadcza, że jest uprawniony do posługiwania się tymi danymi w celu organizacji spraw klasy.

10. Usuwanie konta i opuszczanie klasy

Użytkownik może opuścić klasę z poziomu aplikacji, jeśli funkcja jest dostępna. Konto można usunąć zgodnie z instrukcją na stronie Usuń konto albo kontaktując się z panel@klasowo24.pl.

Usunięcie konta nie zawsze oznacza natychmiastowe usunięcie każdej informacji technicznej, jeżeli zachowanie określonych danych jest niezbędne do bezpieczeństwa, rozliczeń, ustalenia roszczeń lub wymagane przepisami prawa. Szczegóły określa Polityka prywatności.

11. Dostępność i bezpieczeństwo

Operator stosuje rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa usługi, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności 24/7. Mogą wystąpić przerwy związane z konserwacją, awarią infrastruktury, dostawcami Internetu, usługami Google Play albo zdarzeniami pozostającymi poza kontrolą Operatora.

Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie, chronić hasło i nie udostępniać kodów dostępu do klasy osobom nieuprawnionym.

12. Odpowiedzialność

Klasowo jest narzędziem organizacyjnym. Operator nie jest stroną ustaleń między rodzicami, nie przechowuje środków składkowych klasy i nie odpowiada za decyzje podjęte w głosowaniach, prawidłowość rozliczeń prowadzonych przez skarbnika ani działania użytkowników poza samą usługą.

Żaden zapis Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć, w szczególności praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

13. Reklamacje i kontakt

Problemy techniczne, reklamacje i pytania można zgłaszać na panel@klasowo24.pl. W zgłoszeniu warto podać adres konta, nazwę klasy, opis problemu i — jeśli to potrzebne — zrzut ekranu bez zbędnych danych osób trzecich.

Operator odpowiada na zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie do 14 dni, chyba że charakter sprawy wymaga dodatkowych ustaleń.

14. Zmiany Regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony w szczególności w związku z rozwojem funkcji, zmianami prawa, zasad Google Play, sposobu rozliczeń albo wymogów bezpieczeństwa. Istotne zmiany będą komunikowane w serwisie, aplikacji lub pocztą elektroniczną z odpowiednim wyprzedzeniem, jeśli jest ono wymagane.

15. Prawo właściwe

Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z prawa Unii Europejskiej i prawa właściwego dla miejsca zamieszkania konsumenta, jeżeli takie przepisy mają zastosowanie.